Versand
1. Versandgebiete
Wir liefern nach Deutschland, in alle EU-Mitgliedstaaten sowie in viele weitere Länder weltweit. Die verfügbaren Lieferländer sehen Sie im Bestellprozess.
Parfums versenden wir aus gefahrgutrechtlichen Gründen ausschließlich innerhalb Deutschlands und der EU.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung transparent ausgewiesen.
| Liefergebiet | Pauschal |
|---|---|
| Deutschland | 5,99 € |
| EU inkl. Monaco |
16,99 € |
| Großbritannien, Schweiz | 21,99 € |
| Übriges Europa z. B. Norwegen, Island, Liechtenstein, Türkei |
24,99 € |
| Nord-, Mittel- und Südamerika z. B. USA, Kanada, Mexiko |
28,99 € |
| Nordafrika, Naher Osten | 24,99 € |
| Asien, Afrika z. B. Japan, China, VAE, Südafrika |
27,99 € |
| Australien, Ozeanien | 29,99 € |
Innerhalb Deutschlands versenden wir ab einem Bestellwert von 150,00 € kostenfrei.
3. Lieferzeiten
Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende unverbindliche Lieferzeiten nach Zahlungseingang:
- Deutschland: 2–4 Werktage
- EU-Ausland: 5–10 Werktage
- Übrige Länder: 7–21 Werktage, je nach Zielland und Zollabfertigung
Angaben zu Lieferzeiten bei einzelnen Artikeln finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
4. Versandpartner
DHL
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
5. Lieferverzug
Sollte es zu einem unvorhergesehenen Lieferverzug kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Bei einer Verzögerung von mehr als 30 Tagen haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
6. Beschädigte oder falsche Lieferungen
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt. Bei Beschädigungen oder falschen Artikeln wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen an uns:
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
7. Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z. B. Großbritannien, Schweiz, USA) können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren des Versanddienstleisters anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden von der Kundin / dem Kunden bei Zustellung getragen.